Overslaan naar inhoud

Privacybeleid Zomerfeest Garderen Webshop

Laatst bijgewerkt: 05-02-2025

Zomerfeest Garderen (hierna: “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe we deze verwerken en beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Stichting Zomerfeest Garderen

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via contact@zomerfeestgarderen.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Betaalgegevens: Rekeningnummer of betaalinformatie (via externe betaalproviders).
  • Accountgegevens: Wachtwoorden en gebruikersgegevens als u een account aanmaakt.
  • Bestelinformatie: Producten die u koopt of in uw winkelmand plaatst.
  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens, cookies.
  • Communicatiegegevens: E-mails, chatberichten of contactformulieren.

Wij verzamelen deze gegevens alleen als u deze actief verstrekt of wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te verlenen.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst: Het verwerken en leveren van uw bestellingen.
  • Klantenservice: Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden.
  • Nieuwsbrieven & marketing (indien u toestemming geeft): Updates over aanbiedingen en evenementen.
  • Wettelijke verplichtingen: Bijvoorbeeld belasting- en administratieverplichtingen.
  • Websiteoptimalisatie: Analyseren van gebruiksstatistieken en personalisatie van content.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden en bewaren ze niet langer dan noodzakelijk.

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Denk hierbij aan:

  • Versleuteling van gegevens (SSL-certificaten).
  • Beperkte toegang tot gevoelige informatie.
  • Regelmatige updates van beveiligingssystemen.
  • Gebruik van betrouwbare derde partijen voor betalingsverwerking en hosting.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wel kunnen wij bepaalde gegevens delen met betrouwbare partners, waaronder:

  • Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen (bijv. iDEAL, PayPal, of andere betalingsdiensten).
  • Hosting- en IT-dienstverleners: Voor opslag en beheer van onze website.
  • Overheidsinstanties: Alleen indien wettelijk verplicht (bijv. belastingdienst of politie).

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om uw gegevens te beschermen.

6. Uw rechten onder de AVG (GDPR)

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij over u hebben.
  • Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen.
  • Recht op beperking van verwerking: In sommige gevallen kunt u vragen om verwerking te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [e-mailadres]. Wij zullen binnen één maand reageren op uw verzoek.

7. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Dit omvat:

  • Functionele cookies: Noodzakelijk voor de werking van de website.
  • Analytische cookies: Voor statistieken en verbeteringen (bijv. Google Analytics).

Bij uw eerste bezoek aan de website vragen wij uw toestemming voor optionele cookies. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen in uw browser.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, met inachtneming van de wettelijke bewaarplichten:

  • Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (op basis van belastingwetgeving).
  • Accountgegevens: Zolang uw account actief is.
  • Nieuwsbriefgegevens: Totdat u zich uitschrijft.
  • Correspondentie: Maximaal 2 jaar na afronding van een contactmoment.

Na afloop van deze termijnen worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij duidelijk communiceren.

10. Klachten en toezichthouder

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [e-mailadres]. Als u niet tevreden bent met onze oplossing, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contactgegevens

Stichting Zomerfeest Garderen - contact@zomerfeestgarderen.nl